Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 30/08/2026

En Crece Fisioterapia nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: CRECE FISIOTERAPIA SC

NIF: J93909158

Domicilio: Gaceo 42, Iruraiz-Gauna 01206 Álava. 

Teléfono: 630 487 830

Correo electrónico: crece.fisioterapia@gmail.com

2. ¿Qué datos podemos tratar?

* Nombre y apellidos.

* Datos de contacto, como teléfono y correo electrónico.

* Información necesaria para gestionar una cita o solicitud.

* Información que la persona facilite voluntariamente al contactar con nosotros.

* Datos necesarios para la prestación de servicios de fisioterapia.

* Información relativa al estado de salud cuando resulte necesaria para la adecuada prestación de asistencia sanitaria.

Recomendamos no enviar a través de formularios de contacto información clínica que no sea necesaria para gestionar la consulta.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales podrán ser tratados para:

* Responder a consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.

* Gestionar citas y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

* Prestar los servicios de fisioterapia contratados.

* Realizar la valoración y seguimiento necesarios para la asistencia sanitaria.

* Mantener y gestionar la documentación clínica cuando corresponda.

* Cumplir las obligaciones legales aplicables.

* Atender solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos.

Los datos de salud serán tratados exclusivamente cuando resulte necesario para la prestación de asistencia sanitaria y de acuerdo con la normativa aplicable.

4. ¿Cuál es la legitimación para tratar los datos?

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento y podrá incluir:

* La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual.

* La prestación de asistencia sanitaria.

* El cumplimiento de obligaciones legales.

* El consentimiento del interesado cuando sea necesario.

El consentimiento será solicitado cuando constituya la base jurídica adecuada para el tratamiento.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

En el caso de datos incluidos en documentación clínica, su conservación se realizará de acuerdo con la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable.

6. ¿Se comunican los datos a terceros?

Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a determinados datos los proveedores de servicios que sean necesarios para la gestión de la actividad, siempre que exista una base jurídica adecuada y, cuando corresponda, un contrato que garantice la protección de los datos.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la prestación de la asistencia sanitaria.

7. Confidencialidad y seguridad

Crece Fisioterapia aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Las personas que intervengan en la asistencia sanitaria están sujetas al deber de confidencialidad y secreto profesional.

8. Derechos de los usuarios

La persona interesada puede solicitar:

* El acceso a sus datos personales.

* La rectificación de los datos inexactos.

* La supresión de los datos cuando proceda.

* La limitación del tratamiento.

* La oposición al tratamiento en determinados supuestos.

* La portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

* La retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a: 

crece.fisioterapia@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa.

9. Menores de edad

Cuando los servicios se presten a menores de edad, los tratamientos de datos personales se realizarán de acuerdo con la normativa aplicable y teniendo en cuenta las circunstancias y representación legal correspondientes.

La información relativa a la salud de los menores será tratada con especial confidencialidad.

10. Redes sociales

Crece Fisioterapia puede disponer de perfiles en redes sociales.

La utilización de dichos servicios se encuentra sujeta a las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma.

No se recomienda facilitar información clínica o datos de salud a través de comentarios públicos o mensajes de redes sociales.

11. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares proporcionadas por Google Sites y otros servicios integrados.

La información relativa a estas tecnologías se encuentra desarrollada en nuestra Política de Cookies.

12. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en los servicios prestados.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

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